TiO a fait beaucoup de nouvelles dans le secteur de la domotique ces derniers mois, parlez-nous un peu de TiO, de ce qu’elle est et comment elle a démarré. TiO est une approche entièrement nouvelle de la domotique qui se concentre sur l’expérience client. Cette focalisation totale sur ce que veulent les clients, à la fois les intégrateurs et les consommateurs est ce que nous appelons la pensée » Outside-In » et elle guide chaque décision que nous prenons. Nous avons assisté à une augmentation rapide du nombre de sociétés de domotique sur le marché ; tout va du super haut de gamme au bricolage tout fait.
Quelle est la place de TiO dans ce contexte ?
TiO est le parfait intermédiaire entre les produits haut de gamme et le marché du bricolage. Nos produits offrent les fonctionnalités sophistiquées des solutions haut de gamme, mais sans la complexité qui accompagne la mise en œuvre de ces solutions. Les produits TiO permettent de donner du pouvoir aux utilisateurs. TiO responsabilise les consommateurs en leur permettant de définir leurs propres scènes domotiques, nous les appelons TiO Moods™ et Experiences™. Cela permet aux consommateurs d’apporter de petits ajustements à leur système quand ils le souhaitent sans avoir besoin d’appeler un professionnel. Bien qu’il soit plus courant avec les solutions de bricolage, ce type de personnalisation à la demande est ce qu’un propriétaire est en droit d’attendre d’un système d’automatisation haut de gamme. Cependant, contrairement aux produits de bricolage encombrants, l’écosystème TiO est conçu pour s’intégrer parfaitement à la maison du client. Cela nécessite un véritable savoir-faire professionnel, c’est pourquoi nos produits seront vendus et installés par notre réseau d’intégrateurs TiO Pro agréés.
Plus tôt, vous avez parlé un peu du terme de philosophie « outside-in ». Pouvez-vous expliquer ce que vous entendez par là et en quoi cela diffère des autres entreprises ?
« Outside-In » consiste à se concentrer sur l’expérience du client et à concevoir des produits pour améliorer cette expérience. Trop souvent, les fabricants décident de la plateforme technologique qu’ils préfèrent et essaient ensuite de la pousser sur le client. Non seulement c’est contre-intuitif, mais c’est aussi inefficace. La réflexion « Outside-In » nous a permis d’envisager et de construire une gamme complète de produits en moins d’un an. Si nous nous étions accrochés à la technologie et non à l’utilisation prévue, nous n’aurions jamais pu y arriver. En nous concentrant sur la destination, et non sur le véhicule, nous avons pu réduire considérablement notre temps de développement et construire une solution très intuitive et élégante qui maintient l’accent sur le client. Nous savons tous ce que sont les scènes et les réglages dans les systèmes de contrôle.
TiO offre-t-il une approche similaire avec la configuration et l’utilisation ?
Notre approche met le pouvoir de l’automatisation entre les mains du client. Avec l’application TiO Home, les clients peuvent simplement entrer dans une pièce, régler tous les éléments aux niveaux souhaités et appuyer sur » Capturer l’humeur « . Instantanément, chaque nuance de ces réglages est enregistrée et peut être rappelée à tout moment. Vous pouvez programmer les Moods pour qu’ils se déclenchent à certains moments de la journée ou se synchroniser avec des événements tels que le lever ou le coucher du soleil. Une fois que vous avez capturé quelques ambiances pour vos différentes pièces, vous pouvez regrouper une collection d’ambiances pour créer une expérience TiO ment pour les revendeurs agréés, est si intuitive et puissante. L’application TiO Pro trouve automatiquement tous les éléments TiO dans la maison. L’intégrateur donne ensuite un nom à chaque élément et l’attribue à une pièce. Tout cela peut être fait en moins de 60 secondes pour chaque élément TiO, ce qui illustre parfaitement notre philosophie « Outside-In ». Nous pensons que nos clients vont adorer cette approche et qu’elle va changer leur façon de concevoir la programmation.
