Apparu en 2016, Planity est une start-up dans le secteur de la beauté et esthétique haut de gamme. Il s’agit d’un outil de réservation en ligne facilitant les activités des différents professionnels de la beauté tels que les coiffeurs, les esthéticiennes, les barbiers, les spas. De par sa praticité, la plateforme fait fureur depuis sa création. Comment fonctionne le concept ? Et quels sont les services proposés par la plateforme de réservation ? Allons découvrir ensemble les avis de la clientèle sur cet outil révolutionnaire du domaine de la beauté.
Planity : Une plateforme de réservation ultra-performante
Depuis son apparition, la plateforme française planity s’est beaucoup développée. Déjà une année après sa création, c’est-à-dire en 2017, l’outil améliore son offre en s’intéressant de plus près aux professionnels haut de gamme. En effet, la plateforme numérique procure une aide et un accompagnement quotidien pour les professionnels de la beauté avec une prise et une gestion intégrale des rendez-vous.
Actuellement, la start-up s’est déployée dans les plus grandes villes de France et même en Europe, avec un chiffre d’affaire de plusieurs million d’euros. Un développement considérable grâce aux abonnements des différents instituts de beauté, bénéficiant d’un site de prise de rendez-vous accessible 24H/24 et 7jours/7.
Bien que les offres pour les professionnels soient payantes, les internautes, quant à eux, bénéficient de services entièrement gratuits, un concept qui a sans aucun doute boosté le succès de Planity.
Un portail de réservation : Une aide pour les professionnels de beauté
Les réservations sur internet sont devenues des habitudes dans le quotidien des français. La plateforme planity permet aux établissements de beauté d’éviter les heures creuses pour les prises de rendez-vous, mais aussi procurer des solutions pour les rendez-vous ratés. L’outil émet des notifications pour chaque réservation, un point très important pour les soucis de ponctualités.
La page de présentation de la plateforme assure une communication plus directe avec la clientèle, afin de mieux cerner leurs besoins. Chaque professionnel a même la possibilité de promouvoir sa marque à travers des newsletters, pour les nouveautés, les changements de disponibilité, les nouveaux produits cosmétiques, etc.
Planity offre une meilleure visibilité sur internet sans avoir besoin de créer un nouveau site. Grâce à son système de géolocalisation, les clients pourront trouver chaque institut en toute facilité. Les professionnels seront même en mesure de mesurer leurs statistiques au niveau marketing permettant de faire une amélioration si besoin.
Une prise de rendez-vous en toute facilité pour la clientèle
Avec les emplois du temps chargés à cause du travail, il n’est pas toujours évident pour les clients de trouver du temps afin de pouvoir prendre rendez-vous pour des soins beauté. Heureusement, planity résout ces problèmes.
Les clients ont la possibilité de réserver à tout moment de la journée ou de la nuit auprès du professionnel de leur choix. Pour ceux qui désirent faire une réservation pendant les week-ends et les jours fériés, aucun souci ! Avec la plateforme, chaque client peut tout à fait réserver à distance sans avoir à se déplacer, peu importe l’endroit où il se trouve.
Disposant d’une interface simple et facile d’utilisation, Planity assure la gestion de tous les rendez-vous. Nul besoin de prendre note dans son agenda ! Un smartphone fera tout le travail, même pour une annulation ou un report de rendez-vous. N’est-ce pas pratique ?
Comment réserver sur Planity ?
Pour prendre rendez-vous sur le site, plusieurs étapes sont à suivre, à rappeler que les services pour les clients sont entièrement gratuits. Il est possible d’aller directement sur le site du professionnel concerné ou sur le site officiel de Planity.
Voici la démarche à suivre pour une réservation :
- Sélectionner un salon, pour choisir la prestation souhaitée ; pour un professionnel de la coiffure par exemple, il est possible de mentionner le shampoing, la coupe, la couleur, les mèches, etc. ;
- Choisir le planning idéal, qui correspond à la disponibilité ;
- Opter pour des prestations supplémentaires, pour mentionner les besoins avec détails et précision.
Pour les clients qui viennent pour la première fois consulter la plateforme, une inscription s’impose (testez la plateforme Jitsi Meet !). Pour les inscrits, chaque réservation est validée par mail avec un rappel SMS.
La plateforme de réservation Planity : Avis des clients
Un grand pourcentage de clients utilisant la plateforme pour une réservation est amplement satisfait pour la praticité du site. Pour la catégorie de clientèle qui ne dispose pas encore de professionnels qui leurs sont habitués, les avis sur le site sont publics, permettant ainsi de faire un tri, pour choisir le plus conseillé des internautes.
