À l’ère de la technologie et du numérique, l’importance et l’utilité des gadgets comme les smartphones et les tablettes ne sont plus à prouver. Nous avons tous une raison d’en faire usage. L’enfant y trouvera des applications éducatives ainsi que des jeux. De même, les plus grands ne peuvent s’en passer. Nous en avons besoin pour être informés et connectés avec nos amis et proches. Une fois adoptés, on arrive plus à s’en passer des smartphones ou des tablettes. Découvrons dans cet article les pannes devant nous conduire chez le réparateur professionnel.
Les deux parties des smartphones et tablettes
Les smartphones et les tablettes sont composés essentiellement d’un hardware (ensemble d’éléments agencés pour le fabriquer) et d’un software (ensemble d’application et système installé sur l’appareil pour divers usages selon le besoin de l’utilisateur). Lorsqu’ils sont en panne, le dysfonctionnement peut donc provenir du hardware ou encore du software.
Une panne qui provient de l’appareil lui-même
Lorsque la panne concerne l’un des éléments de fabrication de l’appareil, nous pouvons rarement intervenir nous-mêmes pour le réparer. Il s’agit de réaliser une maintenance ou un changement de l’élément en panne. Pour ce faire, il faudrait démonter l’appareil, et faire le nécessaire avant de le remonter tout en prenant de ne pas abimer d’autres éléments. Nous parlons des cas d’une fissure simple ou profonde d’écran, un dysfonctionnement partiel ou complet du tactile, perte d’autonomie de batterie intégrée, un problème de charge… Dans ces cas, il faut absolument procéder à une réparation de téléphone à Bordeaux.
Lorsque le smartphone tombe dans l’eau ou un dans un liquide quelconque
La réaction adéquate à ce genre de situation est de recourir à un réparateur professionnel. Il dispose des outils et techniques ainsi que de la maîtrise pour résoudre ces problèmes. Dans un délai de moins de 24 h ou plus, il pourra remettre votre smartphone en état pour votre satisfaction.
Une panne relevant des applications installées ou du système,
Dans ce cas précis, les indices sont assez courants. Vous pouvez par exemple constater que :
- l’une de vos applications ne démarre pas ou se plante à chaque démarrage ;
- Vous n’obtenez pas la réponse attendue quand vous activez une fonction (impossible de valider une sélection par exemple) ;
- Ou en encore un oubli de mot de passe qui vous empêche d’accéder à vos applications.
Pour ces différents cas, un redémarrage ou une réinitialisation de votre smartphone peut régler le problème. Si cela ne fonctionne pas, vous pourrez envisager de désinstaller l’application récalcitrante et la réinstaller.
Mais quand le téléphone ne démarre pas ou reste bloqué sur le logo du constructeur, cela devient sérieux, car c’est le système d’exploitation qui est en cause. Il gère vos applications et le matériel. Il vous faudra obligatoirement faire intervenir un réparateur professionnel lorsque le système de votre smartphone est touché. Le réparateur saura vous conseiller sur la meilleure procédure à suivre pour résoudre cette panne et conserver vos données.
L’avis d’un professionnel est toujours la meilleure option en cas de panne de système ou de défectuosité d’un élément de fabrication de votre smartphone ou tablette. Ne prenez pas de risque. Faites appel à un professionnel.
