Il y a quelques années, le terme SaaS (Software as a Service) était plus utopique que réel. Cependant, aujourd’hui, la situation a radicalement changé. Nous pouvons dire qu’il est déjà devenu un choix viable pour des centaines d’entreprises qui sont à la recherche de nouveaux outils qui rendront les logiciels plus accessibles. De tels outils d’analyse de données en ligne ont beaucoup d’avantages et le plus important est la chose que les utilisateurs ne doivent pas passer leur temps précieux à installer l’application sur leurs ordinateurs. Tout est beaucoup plus facile!
Aujourd’hui, le SaaS devient de plus en plus populaire sur le marché moderne du cloud computing. Abordons quelques notions de base. SaaS désigne un modèle de distribution de logiciels qui présente des tonnes d’avantages. Tout d’abord, il s’agit d’une option fiable et moins chère que les solutions traditionnelles. Deuxièmement, il s’agit d’une solution de premier ordre en raison de son accessibilité et de sa simplicité pour l’utilisateur. À l’heure actuelle, des centaines d’entreprises du monde entier font de leur mieux pour mettre en œuvre cette stratégie commerciale et se tournent vers l’utilisation de SaaS. Cependant, lorsqu’il s’agit de développement de logiciels, vous devez suivre les dernières tendances de ce créneau. 2019 a été une année très importante pour le SaaS à plusieurs égards. L’année 2020 sera encore plus importante. Jetons un coup d’œil aux principales tendances du secteur pour 2020.
Intelligence artificielle
Il semble qu’aujourd’hui, il n’y a pas d’industrie où l’intelligence artificielle n’est pas utilisée. Cette technologie devient progressivement de plus en plus populaire. Dans certains domaines, elle change la donne ! Elle peut augmenter considérablement la productivité dans certains créneaux et optimiser un large éventail de processus commerciaux. En ce qui concerne le SaaS, nous pouvons dire que l’IA peut facilement perturber l’ensemble du paysage du SaaS de diverses manières. Elle peut améliorer une variété de caractéristiques du modèle SaaS. En outre, lorsque le SaaS est utilisé conjointement avec l’IA, il permet aux propriétaires d’entreprises d’automatiser un certain nombre de services, de renforcer la sécurité et d’obtenir une meilleure valeur des données.
L’IA est utilisée dans le Saas pour automatiser les processus d’embarquement (chatbots en direct) ; le SaaS doté de l’IA peut accélérer une variété de processus internes. Par conséquent, les propriétaires d’entreprises peuvent facilement obtenir des réponses rapides à un certain nombre de questions, faire des prévisions efficaces et améliorer les performances. Grâce à l’automatisation basée sur l’IA, la sécurité du SaaS sera certainement bien meilleure.
Migration vers le PaaS
Les experts affirment qu’en 2020, le SaaS migrera progressivement vers le PaaS (Platform as a service). En suivant ce lien https://litslink.com/blog/iaas-paas-saas, vous pourrez en savoir plus sur tous ces outils et apprendre la principale différence entre ces termes. Que signifie PaaS ? Il s’agit de développements qui permettent aux propriétaires d’entreprises de créer des applications personnalisées en complément de leurs services principaux. Le développement PaaS offre des options améliorées, des fonctionnalités bien meilleures et offre aux propriétaires d’entreprises plus d’espace pour les innovations. En outre, la migration vers le PaaS offre également une bien meilleure sécurité.
Meilleur leadership éclairé
On peut affirmer sans risque que le leadership éclairé deviendra progressivement la principale tendance SaaS en 2020. Vous savez probablement que le moyen le plus efficace de répondre aux besoins de votre public principal est l’éducation. Nous pouvons donc prédire que le SaaS deviendra bientôt la principale tendance de cette année, surtout lorsqu’il s’agit de leadership éclairé.
Statistiquement, seulement 25 % des entreprises SaaS se concentrent sur la publication de contenu. Certaines d’entre elles ne disposent même pas d’un blog. Mais à mesure que la niche devient plus compétitive, nous nous attendons à ce qu’il y ait plus de ressources SaaS disponibles sous forme d’applications interactives, d’eBooks intéressants, de posts éducatifs et de vidéos fascinantes. Par conséquent, cela rendra le SaaS encore plus largement utilisé que jamais auparavant.
Changements dans la politique de tarification
La politique de tarification a également son importance. La majorité des entreprises SaaS ont réussi à développer leurs modèles commerciaux à succès en se basant sur des structures de prix abordables et flexibles. Lorsque la politique de prix est abordable, il est beaucoup plus facile pour les vendeurs d’obtenir des revenus. Auparavant, les entreprises axées sur les logiciels étaient obligées de remodeler leurs politiques de prix. Le développement trop rapide des plateformes SaaS et la concurrence acharnée permettent aux entreprises SaaS de réinventer leurs modèles de tarification.
Podcasts
Les spécialistes du marketing moderne sont toujours à la recherche de nouveaux canaux pour atteindre leurs clients. Les podcasts sont devenus plus populaires aujourd’hui. Les entreprises SaaS devraient prendre en considération les aspects suivants :
Construction de l’audience. Vous devriez vous concentrer davantage sur la construction de votre audience principale. Soyez intéressant et différent. Si vous voulez lancer un podcast, vous devriez développer une stratégie intéressante et engageante à suivre. Réfléchissez à la manière dont vous allez vous distinguer des autres. Vérifiez si le podcast s’aligne sur votre marque.
N’oubliez pas que votre produit SaaS est juste une autre chose qui vous aide à gagner de l’argent. C’est une autre chose qui vous aide à attirer l’attention du public sur votre produit. Si vous voulez vous démarquer de la foule, vous devez toujours évoluer avec votre temps, vérifier les nouvelles tendances et les suivre !