Le Business Process Model and Notation (BPMN) est une norme utilisée dans la gestion et la modélisation du processus métier. Crée en 2004, la norme BPMN permet à de nombreux utilisateurs de communiquer sur un processus et à travers un même langage. Avec la dernière version 2.0 disponible depuis 2013, le BPMN offre de réels avantages pour les organisations et les ingénieurs. L’administration de cette norme BPMN est actuellement assurée par l’Object Management Group (OMG). Découvrez dans la suite de cet article plus d’informations sur la norme BPMN 2.0.
Qu’est-ce que le Business Process Model and Notation (BPMN) ?
Par définition, la norme BPMN permet la modélisation des processus métiers. D’un point de vue scientifique, il s’agit d’un logigramme de codification graphique des activités d’une société. Il permet de recréer les éléments clés de la gestion d’un processus. Cela se réalise par le biais de séquences détaillées et de flux d’informations sur une activité commerciale. La représentation de la norme BPMN se fait de manière visuelle et graphique. L’objectif essentiel de la norme BPMN est d’apporter une notation intuitive et automatiser du processus métier. C’est la raison pour laquelle cette modélisation BPMN doit faciliter la compréhension de ses divers acteurs.
Comment utiliser le Business Process Model and Notation ?
L’utilisation de la norme BPMN est infinie en raison du rôle qu’effectue chaque intervenant dans le processus de modélisation. Ainsi, pour un business process model, la norme BPMN repose sur un système d’administration des tâches. L’utilisation de la norme BPMN est donc répartie en actions visant à l’amélioration de la modélisation du système et sa mise en œuvre. À travers l’utilisation des diagrammes BPMN, la norme peut être mise en application et être contrôlée. Elle peut aussi être exécutée par différents acteurs de manière simultanée. En utilisant la norme BPMN, vous pourrez facilement et de manière ordonnée simplifier la communication et la collaboration sur un processus. De même, elle permet d’identifier les différents problèmes du processus et de pouvoir les resoudre.
Comment fonctionne le Business Process Modeling Notation ?
La norme BPMN dispose de son propre langage de programmation standardisée. La création des diagrammes BPMN est réalisée depuis un fonctionnement interne.
Les piscines et couloirs dans la norme BPMN
La répartition des responsabilités au sein du processus est déterminée par les piscines et couloirs. Une piscine est une organisation ou une entreprise qui se définit au sein du processus par des limites organisationnelles bien déterminées. Une piscine représente donc un environnement organisé et structuré. Les couloirs sont des canaux de communication qui se relient de manière indéfinie et sans aucune limite à une piscine ou un autre couloir. Ensemble, ils forment les rôles exécutifs du processus. Ils sont la représentation des différents acteurs du processus.
Les activités dans la norme BPMN
Les activités sont des tâches qu’un administrateur exécute de manière progressive pour atteindre un but dans la modélisation du processus métier. Elle se réalise à travers des couloirs, qui peuvent être partagés par plusieurs administrateurs.
Les événements dans la norme BPMN
Les événements permettent de signaler la réalisation ou l’exécution d’une tâche dans le processus. Ils sont au nombre de trois :
- l’événement de début a pour rôle de démarrer le processus par la première activité. Cette activité permet de créer d’autres sous activités grâce aux flux de séquence. Ces événements sont la base du processus de modélisation ;
- les événements intermédiaires sont des événements de modification de l’environnement processuel. Ils viennent changer l’exécution du processus par une interaction ;
- les événements de fin sont ceux qui viennent clôturer le processus de modélisation du projet. Il vient consacrer l’objectif commercial et sa réalisation dans le processus. Cet événement intervient uniquement à la fin de la séquence d’activités des participants.
Les flux dans la norme BPMN
Les flux de séquence permettent de réaliser avec précision l’ordre d’exécution d’une tâche. Ils connectent les activités, les événements et les branchements entre eux. La particularité des flux de séquence est qu’ils permettent d’interagir qu’avec des éléments d’une même piscine. La communication à travers une piscine n’est possible qu’avec les flux de messages.
Les branchements dans la norme BPMN
Les branchements dans la norme BPMN ont un rôle de contrôle, d’association et de séparation de flux de processus. Il y a trois grands types de branchements :
- les branchements exclusifs (XOR) : ils permettent de prendre des décisions opérationnelles impliquant un seul chemin ;
- les branchements parallèles (AND) : ils permettent de séparer des flux dans la modélisation du processus métier. Ils se réalisent par des branchements parallèles afin de multiplier les flux de séquence ;
- les branchements inclusifs (OR) : ils permettent de faire une exécution parallèle des données grâce aux flux de séquence opérés sur des branchements exclusifs.
Les artefacts dans la norme BPMN
Les artefacts dans la norme BPMN permettent de créer une base de données sur un projet donné. Ils permettent aussi aux autres participants de proposer ou d’améliorer le processus de modélisation du projet de façon explicite.
Quels sont les avantages du Business Process Model and Notation ?
Le Business Process Model and Notation (BPMN) offre plusieurs avantages dans la gestion participative d’un projet. Il permet d’impliquer tout le personnel et facilite la communication. En plus de son apport collaboratif, il permet d’avoir une visibilité du projet et de pouvoir intervenir au besoin. Pour les managers et développeurs techniques, il permet d’adopter un langage unifié. Il favorise une meilleure opérabilité des tâches et facilite l’automatisation.
