Quel est l’objectif des tests A/B ? Ils peuvent vous aider à combler les lacunes de l’expérience utilisateur sur votre site Web. En testant de nombreux éléments de page, vous pouvez réparer les trous et assurer une meilleure conversion commerciale. Mais tout en faisant cela, vous devez vous assurer que cela ne nuit pas à votre position de référencement.
En faisant des tests A/B, vous devez également garder à l’esprit les tendances émergentes. En vous souvenant de ces tendances et en mettant en œuvre les principes clés du test, vous pouvez garantir les meilleurs résultats de test et obtenir un résultat positif à long terme.
Tendances clés du test A/B mobile
Il y a eu récemment un certain nombre d’innovations et de nouvelles approches du test A/B. Voici un aperçu de quelques-unes des tendances les plus importantes dans le domaine du test A/B :
Testing pour le mobile : Avec la prolifération des appareils et interfaces mobiles, chaque entreprise veut s’assurer que son site reste adapté aux mobiles. En effectuant des tests A/B, vous pouvez facilement évaluer la convivialité mobile et la capacité réactive de votre site Web. En outre, les tests A/B peuvent vous aider à vérifier le comportement de vos utilisateurs et à orienter la conception de votre interface en conséquence.
Expérience Web personnalisée : Les outils de test A/B vous donnent également la capacité d’exécuter des tests pour offrir des éléments personnalisés avec votre site Web. Un contenu personnalisé pour différents utilisateurs individuels basé sur des analyses robustes peut aider votre entreprise à avoir une emprise plus forte sur les utilisateurs. Avec les tests A/B, vous pouvez simplement évaluer comment ces éléments personnalisés fonctionnent pour différents utilisateurs.
Tests dynamiques : Le test A/B a la capacité dynamique de tester avec de nombreuses variantes. En testant différentes versions d’une application, vous pouvez progressivement laisser de côté les perdants et affiner votre application avec les éléments gagnants.
Tester les réponses émotionnelles des visiteurs : Les activités des visiteurs dépeignent différents états émotionnels et les réponses correspondantes. Par exemple, un mouvement de souris frénétique indique souvent que les utilisateurs ne trouvent pas les éléments qu’ils recherchent. Les tests A/B vous permettent de modifier l’emplacement des éléments sur la page et de découvrir comment les utilisateurs y réagissent.
Principes clés pour le test A/B mobile
Ces tendances mises à part, il existe certainement des méthodes et des principes testés et éprouvés qui fonctionnent le mieux avec le test A/B. Voici quelques principes clés du test A/B :
Lancer un test lorsqu’il est nécessaire : Pourquoi exécuter un test lorsqu’il ne peut obtenir aucun résultat visible ? Les tests A/B ne sont efficaces que lorsqu’ils peuvent donner un résultat significatif. Donc, exécutez un test tant qu’il peut fournir des données significatives. Dès que les données recueillies soutiennent une combinaison qui fonctionne pour votre application, éliminez toutes les autres probabilités.
Utiliser des 302 au lieu de 301 : Au moment de réaliser un test A/B, c’est l’URL d’origine sur laquelle l’utilisateur va atterrir avant d’être redirigé vers une nouvelle URL. Pour rediriger les utilisateurs, utilisez toujours les 302 ou un type de redirection temporaire au lieu de la redirection 301. L’utilisation de cette dernière peut nuire à vos efforts de référencement, car elle signale à Google que la page d’origine a été supprimée.
Testez toujours deux conceptions : Lorsque vous soumettez votre site Web à des tests A/B, testez toujours deux conceptions du site, la conception originale et une nouvelle conception du site. Vous pouvez facilement obtenir les chiffres correspondant à la conversion commerciale, à l’engagement, etc.
Faire appel à la segmentation avant ou après le test : La segmentation est importante dans les tests A/B car tous les visiteurs du site Web ne sont pas les mêmes. Si beaucoup d’entre eux sont vos clients, il y a aussi des prospects et d’autres qui découvrent simplement votre marque. Tous se comportent différemment, et vous devez donc tenir compte de cette diversité par la segmentation. La segmentation dans les tests A/B a deux types, la segmentation pré-test et post-test.Segmentation pré-test : Vous divisez vos clients en segments avant de commencer le test pour définir leurs caractéristiques et leurs comportements lorsqu’ils naviguent sur vos produits en ligne. La segmentation post-test : La segmentation post-test consiste à segmenter vos visiteurs en fonction des enseignements fournis par le test A/B.
