Le marketing digital couvre plusieurs spécialités. Une agence web peut proposer uniquement une partie de ces spécialisations ou sinon toutes les parties. Pour les entreprises à la recherche de solutions marketing digitales, le choix de l’agence est primordial.
Qu’est-ce qu’une agence web 360 ?
Une agence web 360 ou 360° est une agence qui propose une offre complète dans le digital.
- Création de site internet, maintenance de site
- Référencement naturel et payant sur tous les moteurs de recherche
- Community management sur tous les réseaux sociaux
- Veilles et e-réputations
- Création graphique
Toutes ces offres sont bien entendues précédées d’une analyse de fond, de recommandations, d’optimisations, mais aussi de recherche de stratégies pour répondre lacunes de leurs clients.
Quelles valeurs ajoutées proposent-elles ?
Une agence web 360 est ce qui se fait de mieux pour les entreprises à la recherche de stratégies et de solutions marketing sur le web. Une offre complète réduit les coûts, mais aussi les temps de traitement. Cela évite aux entreprises d’avoir plusieurs prestataires.
La création de site
Une agence web 360 propose en premier la création de site web. Ce dernier étant le premier élément digital d’une entreprise. Pour la création, l’agence possède un centre de service complet avec un chef de projet, un analyste fonctionnel, un graphiste, un intégrateur, etc.
Le référencement naturel et payant
Une des valeurs ajoutées de ce type d’agence est la mise en avant des offres sur le site de leurs clients. Ceci se fait grâce au référencement naturel et payant. Ces prestations sont très sollicitées ces 5 dernières années étant donné la rude concurrence sur le web.
La gestion des réseaux sociaux
Le community management est un travail qui vise à gérer les comptes des réseaux sociaux, mais pas uniquement. Il faut analyser l’existant, mettre en place des stratégies dans le but d’augmenter la notoriété, de faire des ventes, d’augmenter la liste des membres de la communauté, de faire des publicités, ainsi de suite.
Les veilles et stratégies marketing
- Les veilles permettent à une marque de surveiller ses concurrents, mais aussi de surveiller sa propre marque. L’agence effectue des veilles pour ses clients afin de voir l’évolution du marché et de l’efficacité de leurs stratégies marketing ( lisez Back Market : le marché du reconditionné).
- Les stratégies marketing sont l’ensemble des solutions utilisées afin de remédier aux besoins des clients que ce soit pour le site web, pour les réseaux sociaux, pour la communication.
Les points de vue des clients par rapport aux agences 360
Deux points de vue distincts sont remarqués. Soit, l’entreprise se méfie de ces agences qui connaissent tout. Soit elle leur fait confiance parce qu’elles connaissent tout. Quoi qu’il en soit, tout dépend de la structure de l’agence et de sa manière de proposer ses compétences.
- Les entreprises voient ce type d’agence d’un mauvais œil, car elles ont peur lorsque les offres sont trop nombreuses. Cela se définit par le fait que les entreprises ont peur que l’agence n’ait pas les compétences pour toutes ces spécialisations.
- Les entreprises sont plus attirées par ces agences 360, car elles répondent à leurs besoins. C’est-à-dire une offre complète dans le webmarketing.